無人夜勤
無人夜勤｜寝ている間の電話が、朝の予約になる。駆けつけ・修理業者専用のAI電話受付
※ 通話の冒頭で「AIが応答します」と明示して運用します。 ※ 通信・回線の状況により、やむを得ず応答できない場合があります。
まず、聞いてください
これが、真夜中の
「無人夜勤」の応対です。
深夜の台所の水漏れ入電を再現したサンプル通話（2分6秒・音が出ます）。最初の15秒だけでも、AIの応対がどんなものか分かります。
デモ音声は現在準備中です。モニターにお申し込みいただいた方には、ご案内メールでいち早くお届けします。
※ サンプルは台本による再現です。実際のお客様の通話は使用していません。
こんな夜、ありませんか
夜の電話、
こうなっていませんか。
- 深夜の着信で飛び起きる。現場は朝イチなのに、寝た気がしない
- 夜は受付係がいない。現場に出ている間の電話は、誰も取れない
- 朝早く出てきたスタッフを、昼まで仕事なしで待たせている。あの顔を見るのが、いちばん辛い
一つでも当てはまったら、夜の仕事がこぼれているかもしれません。
その夜の電話に、ぜんぶ出る受付を作りました。
夜、お客様はこう動きます
深夜・早朝の電話は、
「今すぐ」のお客様です。
水道
深夜1時、台所の下から水漏れ。タオルで押さえながらスマホで検索——最初に電話がつながった1社に、仕事は決まります。
害獣・害虫
天井裏がガサゴソして眠れない。その場で検索して電話をかけ、朝イチで来てくれる会社に決める——予約は夜のうちに動いています。
鍵
始発で家に帰って、鍵がないことに気づく。営業開始まで待ってはくれません——つながるまで、検索結果の上から順に電話をかけ続けます。
無人夜勤の仕事
夜中の電話、
ぜんぶ出ます。
AIが出て、聞き取り、予約まで。基本は夜間・休日、昼間も出られなかった電話はAIが受けます。報告は通話が終わるたびに、メールで届きます。
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1
即応
貴社が出られなかった電話に、深夜でも土日でもすぐ応答します。冒頭で「AIが応答します」と明示します。
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2
聞き取り
住所・症状・緊急度・希望時間を会話で確認します。料金の約束や無理な即答はしません。
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3
予約成立
貴社の出動ルールに沿って予約を確定します。緊急の案件や判断に迷う通話は、あらかじめ決めた転送先（社長の携帯など）へ即転送します。
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4
すぐ報告
通話が終わるたびに、録音・文字起こしと「良い問い合わせか」の判定をメールでお届けします。朝には、夜のうちに入った予約が並んでいます。
夜は、ぐっすり眠ってください。朝、問い合わせが1件でも入っている——それだけで、気持ちはずいぶん軽くなります。
損得の式
夜の仕事が月1件増えれば、
元が取れる計算です。
クリック単価は年々上がり、広告で問い合わせを1件取る値段は高くなり続けています。いちばん安い1件は、いま鳴っているのに取れていない電話です。
基本料 月19,800円（先行モニター価格・税別）
通常29,800円のところ、先行モニターは月19,800円。＋有効な電話1件につき2,500円（税別）。間違い電話・営業電話には課金しません。2,500円は、数万円の仕事につながるかもしれない問い合わせ1件の受付費です。
夜間の仕事1件の粗利が基本料を上回る業態なら、月1件の取りこぼしを拾えば元が取れる計算です。
※成果（予約・売上）を保証するものではありません。
攻めの使い方
夜は、問い合わせを
安く取れる時間です。
多くの同業は「受けられないから」という理由で、夜の広告を止めています。競合が減った夜は、同じ広告費でも問い合わせを安く取れる余地がある時間帯。受け皿さえあれば、夜の広告は攻めの一手になります。無人夜勤は、駆けつけ業種のリスティング広告を運用してきた会社が作った、その受け皿です。夜間配信の設計もあわせてご相談いただけます。
夜勤なのに、人がいない。
それでも電話は、朝の予約になる。
だから——「無人夜勤」。
先行モニター価格
料金は、ひとつだけ。
基本料＋有効な電話の分だけ
通常 基本料 月29,800円（税別）のところ
先行モニター 月19,800円（税別）
＋ 有効な電話 1件 2,500円（税別）
夜間・休日の入電応対、予約成立、通話ごとの録音・文字起こし・報告メールまで全部込み。
数えるのは「有効な電話」だけ。間違い電話・営業電話・いたずら電話には課金しません。全通話に録音と文字起こしが付くので、数え方はいつでも確認できます。
解約はいつでも。長期契約の縛りはありません。
「有効な電話」の数え方の詳細（同一案件の重複や、既存のお客様からの事務連絡の扱いなど）は、モニターご案内時に書面でお渡しします。書面でご案内した条件の外で費用をいただくことはありません。
このほか、貴社の電話からAIへの転送通話料（回線会社へのお支払い・通話1本あたり数十円〜150円程度）がかかります。
先行モニターの内容: 通常より1万円安い基本料でのご提供・聞き取り内容を貴社の出動ルールに合わせて初期調整。募集枠には限りがあります。
安心設計
AIに任せて大丈夫、を
設計で担保します。
AIであることを隠しません
通話の冒頭で「AIが応答します」と明示し、録音についてもご案内します。
重要な通話は人へ即転送
緊急案件やAIが判断に迷う通話は、あらかじめ決めた転送先（社長の携帯など）へその場でつなぎます。間違い電話や営業電話はAIが受け止めます。
約束しない設計
料金の確約、その場の値引き交渉、医療・法律に踏み込む判断はしない設計です。
通話データは貴社のもの
録音・文字起こしは全件、貴社が業務に使える形でお渡しします。当社側での利用目的・保存期間・削除の扱いは、モニター条件の書面でご案内します。
カード情報は扱いません
通話の中で、こちらからクレジットカード番号などの決済情報をお聞きすることはありません。
解約はいつでも
合わなければすぐやめられます。長期契約の縛りはありません。
よくある質問
気になるところに、
先に答えます。
AIで本当に大丈夫？変な対応をされない？
無人夜勤の掟は「予約は取る・約束はしない」。料金の確約や医療・法律に踏み込む判断はせず、迷ったら貴社の当直へ即転送します。全通話が録音・文字起こしされるので、応対の中身はいつでも確認できます。
導入に工事や機材は必要？
不要です。お使いの電話番号もそのまま。「呼び出しに出られなかった時だけ受付番号へ転送」という設定を、最初に1回入れるだけです（毎晩の操作はありません）。設定は申込後に、押す番号まで一緒にご案内します（約5分）。携帯3社・povo・楽天モバイル等の標準機能で設定でき、転送分の通話料（回線会社の規定により通話1本あたり数十円〜150円程度）のみお客様のご負担です。
昼間の電話はどうなる？
昼間は今までどおり、あなたの電話が普通に鳴って、あなたが出ます（何も変わりません）。変わるのは出られなかった時だけ——現場で手が離せない時や話し中の電話も、AIが代わりに受けて用件をまとめます。夜専用ではなく「出られない時の全部」に効く仕組みです。
どんな業種が対象？
水道・鍵・ガラス・害獣害虫・不用品回収・リフォームなど、駆けつけ・修理業種の専用サービスです。業種を絞っているぶん、聞き取りの精度で勝負します。
電話は何を聞き取ってくれる？
住所・症状・緊急度・希望時間など、出動判断に必要な事項を会話で確認し、貴社の出動ルールに沿って予約として確定します。
先行モニターはいつから使える？
お申し込み順に、準備が整った方からご案内します。枠に限りがあるため、まずはフォームからお申し込みください。
運営会社
駆けつけ業の「電話」を
見続けてきた会社です。
「無人夜勤」は、駆けつけ・修理業種のリスティング広告運用と、通話1件ごとの「良い問い合わせか」の質判定を行ってきたラスタライズが作った受付AIです。駆けつけ業種だけで3年連続・年2億円超の広告費を運用しながら、広告で電話を鳴らす側から、夜の取りこぼしを見続けてきました。
- 会社名
- ラスタライズ株式会社（Rasterize Co., Ltd.）
- 所在地
- 〒466-0058 名古屋市昭和区白金2-12-6
- 事業内容
- リスティング広告運用代行（駆けつけ・士業・医療美容ほか）／AI電話受付の開発・運用
- コーポレートサイト
- https://rasterize.co.jp/
先行モニター申込
まずは条件とデモ音声を、
受け取ってください。
お申し込みは参加の確定ではありません。1営業日以内に、モニター条件・確定料金・デモ音声をメールでお送りします。内容を見てから参加を決めてください。しつこい営業電話はしません。