無人夜勤AI電話受付料金表を受け取る
駆けつけ・修理業者向け AI電話受付。寝ている間に、AIが電話受付、朝の予約に。現場中も、祝日も。朝は折り返すだけ。見本の通知:新しい受付 02:14、台所の下から水漏れ、○○市・朝7時の折り返し希望、メールでお届け。工事・機材なし、今の番号のまま、解約いつでも。

無人夜勤|寝ている間にAIが電話受付、朝の予約に。駆けつけ・修理業者向けのAI電話受付

基本料 月19,800円(税別)
+有効な電話1件 2,500円(税別)

料金表と条件をメールで受け取る▶
  • 先行モニターの申込です
  • 参加の確定ではありません
  • 営業電話はしません
▶ 先にサンプル通話を聞く(約2分)

※ 通話の冒頭で、AIが応答していることをお伝えします(サンプルでは「AI電話受付です」)。画面の例は水道です。鍵・ガラス・害獣なども同じ形で届きます。

夜は、最初に出た1社に決まりやすい

お客様の動き。夜は、最初に出た1社に決まりやすい。1社目は呼び出し中、2社目は留守番電話、3社目『はい、受付です』。困ったお客様は、つながるまで順に電話をかけ、つながった1社に頼むことが多いのです。

電話から、逃げられない毎日

こんな毎日。電話から、逃げられない毎日。寝ていても鳴る。現場の最中は出られない。目の前のお客様に申し訳ない。折り返しても、もう出てくれない。出られなかった電話は、AIが受けます。

AIが出て、聞いて、メールで届けます

しくみ。AIが出て、聞いて、メールで届けます。1 出られない(現場中・夜・休日)。2 AIへ自動で転送(携帯の設定だけ)。3 聞き取り(住所・症状・時間)。4 メールで報告(録音・文字起こし)。出られる時は、いつも通り社長が出ます。

受け付け方(折り返しの時間の受け方、緊急の時に転送する番号など)は、貴社の出動ルールに合わせて最初に決めます。

サンプル通話

サンプル通話。まず、AIの応対を聞いてください。深夜の台所の水漏れの電話を、台本で再現しました。

全編 約2分・音が出ます。最初の15秒だけでも、応対の中身が分かります。

音が出せない方へ:会話の文字起こし

AI「お電話ありがとうございます。ラスタ水道サービスAI電話受付です。朝7時以降のご予約を承ります。通話内容は記録されます。どんな水回りトラブルでお困りでしょうか。」

お客様「夜中にすみません。台所の下から水が漏れてて、床がびしょびしょなんです。」

AI「かしこまりました。では、お名前をお願いします。」 お客様「佐藤です。」

AI「ご住所を、市区町村から番地またはお部屋番号まで続けてお願いします。」 お客様「港市、青葉町1丁目2-3です。」

AI「折り返しは、ただいまおかけのお電話番号でよろしいですか。」 お客様「携帯にお願いします。」(番号を聞き取って復唱)

AI「現場担当者が朝7時以降、ご希望のお時間に折り返しお電話いたします。ご希望のお時間をお知らせください。」 お客様「なるべく早く、7時になったらすぐお願いします。」 AI「それでは、7時の折り返しご希望で担当者に申し伝えます。」

お客様「料金っていくらぐらいかかりますか。」 AI「料金は朝の折り返しの際に、担当者からご案内いたします。」

※ 台本による再現です(会社名・住所・番号は架空)。冒頭の「朝7時以降のご予約を承ります」は、この例の会社の受付ルール(朝7時以降に担当者が折り返す)を伝える一言で、通話の中で予約を確定するものではありません。実際のお客様の通話は使用していません。

通話ごとに、このメールが届きます

届く報告。通話ごとに、このメールが届きます。朝まとめて見ても、すぐ折り返せます。
件名:[AI受付] 通話のご報告(02:14)見本
受付
02:14〜02:16
折り返し先
090-×××-×××(復唱済み)
判定
良い問い合わせ

お客様「台所の下から水が漏れてて、床がびしょびしょなんです」
お客様「港市、青葉町1丁目…」
お客様「7時になったらすぐお願いします」

※ 見本です。実際のメールには通話の全文の文字起こしが付きます。判定の基準と、料金の「有効な電話」の数え方は書面でお渡しします。

AIに任せても大丈夫な仕組み

安心設計。AIに任せても大丈夫な仕組み。AIと名乗ります(冒頭で必ずお伝えします)。緊急は決めた番号へ(扱いは事前に貴社と決定)。料金の約束はしません(到着時刻も約束しない)。録音も文字起こしも(全件お渡しします)。カード番号は聞きません(こちらから尋ねない)。解約はいつでも(長い契約の縛りなし)。

基本料と、有効な電話の分だけ

料金。基本料と、有効な電話の分だけ。間違い電話・営業電話・いたずら電話は数えません。
基本料先行モニター価格。有効な電話が0件の月もかかります月19,800円税別
有効な電話間違い・営業・いたずらは数えません1件 2,500円税別
解約いつでも長期契約の縛りなし

別途、貴社の電話からAIへの転送通話料が、回線会社から貴社へ請求されます(回線・契約により異なり、通話1回あたり数十円〜150円程度が目安)。

たとえば、有効な電話が月5件なら19,800円+2,500円×5件=32,300円(税別)+転送通話料

成果(受付の件数・売上)を保証するものではありません。先行モニターの内容:基本料 月19,800円(税別)でのご提供・聞き取りの内容を貴社の出動ルールに合わせて初期調整します。募集枠には限りがあります。

料金表・数え方・条件を、メールでお送りします

料金表と条件をメールで受け取る▶
  • 参加の確定ではありません
  • 営業電話はしません

今の電話番号のまま始められます

始め方。今の電話番号のまま始められます。1 フォームで申込(参加の確定ではない)。2 料金表と条件をメールで(1営業日以内に)。3 同意したら転送設定(押す番号まで案内)。4 テスト通話で開始(工事も機材もなし)。携帯3社・povo・楽天モバイル等の標準機能で設定できます。

転送に対応した回線・料金プランに限ります(ahamo など一部のプランは転送を使えません)。転送の設定そのものは約5分が目安です。聞き取りの台本の調整は、条件にご同意いただいた後に進めます。

業種ごとに、聞き取りを変えます

対応する業種。業種ごとに、聞き取りを変えます。水道、鍵、ガラス、害獣・害虫、不用品回収、リフォーム。住所・症状・希望時間に加えて、業種ごとに要ることを聞きます。

葬儀社・士業事務所・動物病院も、同じ仕組みでお使いいただけます。

駆けつけ業の電話を見続けてきました

つくり手。駆けつけ業の電話を見続けてきました。夜の事務所のモニターに通話の記録。

「無人夜勤」は、駆けつけ・修理業種のリスティング広告運用と、通話1件ごとの「良い問い合わせか」の質判定を行ってきた私たちが作った受付AIです。駆けつけ業種だけで3年連続・年2億円超の広告費を運用しながら、広告で電話を鳴らす側から、夜の取りこぼしを見続けてきました。

夜に広告を出す時の「受け皿」としても使えます。

よくある質問

よくある質問。気になるところに、先に答えます。
AIで本当に大丈夫?変な対応をされない?

方針は「用件は受け付ける・料金や到着時刻は約束しない」です。医療・法律に踏み込む判断もしません。緊急の扱いは、あらかじめ貴社と決めた番号への転送などで対応します。全通話が録音・文字起こしされるので、応対の中身はいつでも確認できます。

導入に工事や機材は必要?

不要です。お使いの電話番号もそのまま。「呼び出しに出られなかった時だけ受付番号へ転送」という設定を、最初に1回入れるだけです(毎晩の操作はありません)。設定は、条件にご同意いただいた後に、押す番号まで一緒にご案内します(設定そのものは約5分)。携帯3社・povo・楽天モバイル等の標準機能で設定できます(転送に対応した回線・料金プランに限ります。ahamo など一部のプランは転送を使えません)。転送分の通話料は、回線会社から貴社へ請求されます(回線・契約により異なります)。

昼間の電話はどうなる?

昼間は今までどおり、あなたの電話が普通に鳴って、あなたが出ます(何も変わりません)。変わるのは出られなかった時だけ——現場で手が離せない時や話し中の電話も、AIが代わりに受けて用件をまとめます。夜専用ではなく「出られない時の全部」に効く仕組みです。

「有効な電話」は、どう数える?

間違い電話・営業電話・いたずら電話は数えません。同じお客様からの続けての電話や、既存のお客様からの事務連絡の扱いなど、細かい数え方はモニターのご案内時に書面でお渡しします。書面でご案内した条件の外で費用をいただくことはありません。有効な電話が0件の月も、基本料はかかります。全通話に録音と文字起こしが付くので、数え方はいつでも確認できます。

どんな業種が対象?

水道・鍵・ガラス・害獣害虫・不用品回収・リフォームなど、駆けつけ・修理業種から始めたサービスです。同じ「夜の一報を取りこぼさない」悩みを持つ葬儀社・士業事務所・動物病院にも対応しています。業種ごとに聞き取りの台本を分けます。

電話は何を聞き取ってくれる?

住所・症状・緊急度・希望時間など、出動の判断に必要なことを会話で確認し、貴社の出動ルールに沿って受け付けます。受け付け方(折り返しの時間の受け方など)は、最初に貴社と決めます。

先行モニターはいつから使える?

料金表と条件のご案内は、1営業日以内にメールでお送りします。利用開始日は、条件にご同意いただいた後に個別にご相談します。枠に限りがあるため、まずはフォームからお申し込みください。

まずは条件を見てから、決めてください

料金表と条件をメールで受け取る▶

まずは料金表と条件を、
受け取ってください

  • 1営業日以内に、料金表・数え方の書面・サンプル通話をメールでお送りします
  • 申し込みは参加の確定ではありません。内容を見てから決めてください
  • 営業電話はしません

料金表と条件は、このアドレスへお送りします。

分かれば教えてください(任意・3項目)

メールが届かない時など、確認が必要な場合だけ使います。

送信いただいた情報は、本サービスのご案内以外の目的では使用しません。送信をもってプライバシーポリシーに同意いただいたものとします。

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