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「深夜手当何時から？」と迷ったまま、夜の電話番や出動を頼んでいませんか。条文では午後十時から午前五時までで、例外の時間帯もあります。上乗せの率の決まり方と、確かめ先まで一緒に見ていきましょう。

留守電メッセージ例文をそのまま録音して、朝に残っているのが番号だけ、ということはありませんか。「ご用件をどうぞ」をやめて、市区町村・今の様子・折り返し番号の3つだけを頼む20秒の文面に変えてみましょう。

夜間や作業中に電話自動応答を入れたいけれど、途中で切られないか不安はありませんか。聞く項目を4つに絞り、場所と番号を区切って読み上げて確かめれば、深夜の聞き取りも任せられます。一緒に見ていきましょう。

電話受付代行を入れるか、迷っていませんか。2週間だけ、初めての番号で折り返しても繋がらなかった件数を数え、1件あたりの粗利を掛けた金額を月額と並べてみましょう。

夜のIVR電話で、番号を押される前に切られてしまうことはありませんか。選択肢を2つ、案内を15秒以内に切り詰め、何も押されなかった人も当番の携帯へつなぐ形があります。一緒に見ていきましょう。

電話代行サービスの月額が、表示の値段より増えてしまうことはありませんか。決め手は料金表の下にある小さな2行、含まれる本数と夜間・土日の扱いです。先週の着信を数えて見積もりを取る手順を、一緒に見ていきましょう。

夜や作業中の電話を取りこぼしていませんか。電話代行は料金表の段の名前で選ばず、聞き取ってもらえる範囲と知らせの速さ、件数の数え方を別々に確かめると選びやすくなります。一緒に見ていきましょう。